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客户用水报停、撤表、复装业务办理流程

发布时间:2022-10-23 文章来源: 阅读量:

       一、业务办理流程

       报停、撤表:客户申请资料初审→现场查勘→停水撤表→结清费用→更新营销系统信息→资料归档

       复装:客户申请资料初审→现场查勘→出具预算→缴纳施工费用→工程施工→竣工验收

       二、客户需提报的资料

       1.《济南市章丘区自来水有限公司客户用水报停、撤表、复装申请表》。

       2.个人:用水人身份证原件及复印件(正反面)一份,委托他人办理的。需提供授权委托书及代办人身份证原件和复印件(正反面)一份;房产证(或购房合同)复印件一份;

       3.单位:需提供单位授权委托书、经办人身份证原件及复印件(正反面)一份,营业执照副本复印件一份。

       三、客户须知

       1.可通过章丘自来水公司微信公众平台下载《济南市章丘区自来水有限公司客户用水报停、撤表、复装申请表》。

       2.申请永久性撤停、报停的水表,首先应交清注册户名下所有的水费。

       3.申请人无法提供与注册户名相符的合法证明,不受理撤停、复接业务。

       4.需要复装时,客户需提出书面由请、交纳费用,重新装表恢复供水。

       5.申请资料须齐全、准确、真实、有效。

       四、受理方式

       窗口办理

       咨询电话:0531-58911658

       办理地点:章丘区自来水有限公司二楼东段收费大厅(政泰街537号)

       济南市章丘区自来水有限公司_客户用水报停、撤表、复装申请表.docx

       济南市章丘区自来水有限公司_授权委托书.docx