为进一步提高为民服务质量，提升用户满意度，畅通用户诉求通道，满足用户需求，解决用户问题，区自来水公司持续开展“供水服务进社区 服务群众零距离”我为群众办实事实践活动。
活动现场志愿者耐心细致的向小区用户宣讲水价政策、缴费流程、日常节约用水小妙招以及用水安全等知识，对现场用户提出的各类用水问题，及时给予答复。同时认真倾听并现场收集用户对供水服务工作的意见和建议，根据用户需求第一时间上门检测维修，及时解决用户家中水压、水质等问题，真正做到供水便民服务延伸至家门口。
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