当城市陷入沉睡,霓虹渐次熄灭,有这样一群人,却在黑暗中默默坚守。他们不是深夜的独行客,而是守护城市“血脉”的守夜人;他们扎根基层,以平凡之躯追逐为民服务的光芒,用坚守与担当书写着供水人无悔的奋斗诗行。公司客户服务部副经理王宁,深耕供水一线13载,用守护万家的无声承诺,绘就出最美敬业福!

夜幕下的供水“守夜人”
深秋的夜晚,王宁刚脱下沾着泥渍的工装,手机又骤然响起,热心群众来电"锦绣花苑西区水表井管道突发爆裂,大量自来水喷涌而出。"想到周边几百户居民用水将受影响,王宁二话没说立刻赶赴一线。现场积水漫过雨靴,冰冷的水流顺着裤脚倒灌,王宁顾不上这些,一边安抚聚集的居民,一边争分夺秒的开展工作,只见他干净利落的关停阀门,火速联系同事送达备品备件,有条不紊地完成更换修复。经过3个小时的抢修,他的手脚渐渐失去知觉,但看到居民微信群里不断弹出满是感谢的话语,略带困意的他仿佛又听见了汩汩的水流声,那是属于供水人最动听的乐章。

街头巷尾的供水“管家”
晨光微熹,王宁跨上那辆叮当作响的电动车,帆布工具包在身后晃出熟悉的节奏。车筐里的巡检记录本边角卷起毛边,密密麻麻的标注像城市供水的"脉搏图谱"——这是他守护了十年的辖区,既有爬满青藤的老楼,也有刚入住的新建小区。
老旧小区锈蚀老化的供水管道,是王宁最牵挂的"老伙计",因跑冒滴漏现象时有发生,所以每次巡查他都格外仔细。那天正午的阳光晒得柏油路发软,王宁刚咬下一口早上还未吃完的包子,手机就震动起来。80岁独居老人张奶奶带着哭腔:"小王啊,水龙头一滴水都没了!"他抹了把嘴,跨上车冲进热浪,推开老人家门时,汗水早已湿透衣衫。经过片刻的检查他便找到问题的根源,原来是水管内的杂质堵塞了水龙头,接着用螺丝刀灵巧地进行拆解,指甲缝里塞满水垢,他却笑着把零件在水盆里洗得锃亮。当清水重新涌出,张奶奶颤巍巍递来的凉白开,成了他记忆里最甜的饮料。


除了日常维修,王宁还积极向社区居民宣传节水知识和用水安全常识。他利用周末走进社区、走进物业、走进街角广场,举办小型讲座,发放宣传资料,耐心解答居民们提出的各种问题。在他的努力下,片区居民的节水意识明显提高,用水量较之前下降了10%左右。

深根细作的供水“行家”
在城市化进程加速推进的当下,作为基层供水队伍的一员,王宁敏锐意识到,传统的维修技术与经验已难以适配新时代的工作需求。他主动拥抱变革,充分利用业余时间,全身心投入新技术、新设备的钻研,持续提升专业素养,以创新驱动供水服务升级。


为深入掌握智能水表的安装与维护技术,他多次向厂家技术人员虚心请教,反复研读技术资料,在实践中不断摸索。凭借这份执着与坚持,他不仅熟练掌握了智能水表的全流程操作,更练就了快速诊断、高效处理设备故障的过硬本领。

在供水管道查漏工作中,王宁积极探索创新,通过将用水历史数据对比分析法与管网部管道测漏仪的精准定位功能有机结合,他成功摸索出一套契合本地供水管道特点的查漏方案。王宁在无数次实地勘察与经验总结的基础上,有效提升了管道漏点定位的准确率,每年为公司减少因漏水造成的经济损失数十万元。


作为一名普通的基层供水人,王宁虽然没有惊天动地的壮举,却在一次次紧急抢修、一日日上门服务、一幕幕技术攻坚中践行着供水人的初心与使命。他用十年如一日的坚守与担当,将责任融入水流,让清泉润泽万家,成为基层供水一线永不褪色的先锋旗帜!